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    供接水服务指南
    作者:admin 发布日期:2018/11/15 8:38:17 浏览次数:
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    一、 办理依据

    《安徽省城镇供水条例》第十五条:新建居民住宅应当按照一户一表、水表出户、计量到户的要求进行设计和建设。

        已建居民住宅遵循自愿原则进行水表出户改造。实行一户一表、计量到户。

    二、 受理单位

    池州市供水有限公司客户服务中心。

    三、 服务对象

    1.在供水经营权范围内的无水单位、个人或新建项目。

        2.总表内用水户

    四、 服务条件

    1.符合供水条件要求且资料齐备。

    2. 符合一户一表改造条件且计量总表无拖欠水费、有独立房屋产权的总表用户。

    、申报材料

    新户:1、提交正式用水申请(车库、储藏室须有所在小区物业盖章)。 

    2、提供项目平面图,给水设计图,用水量。

    3、提供房号,名单,联系电话。

    4、提供房产局核准面积测绘表和房产证、身份证原件及复印件。

    注意事项:

    1、经审查核准,办完手续后,进行接水施工,所需费用由用户承担。

    2、接水工程需要破路和处理障碍物时,由用户向有关部门办理报批手续,并承担费用。

    分户:1、提交申请及原总表用户号、名称。

    2、提供供水管道设计图。

    3、提供建筑物平面图及户主名单,电话。

    注意事项:

           论户办理入B14#、B17#SOV ______________________________________________________________________________________________________________1、户表改造原则上须整体办理,并拆除现有总表,分表到户。

    2、办理时总表如有欠费应交清费用。

        3、户表改造,如超出公司规定标准外费用由用户承担。

    4、用户在改造后,结清总表拆表时的末次水费。

    、服务流程

    1、申请:用户向池州供水客户服务中心提交书面用水申请及相关资料

    2、受理:客户服务中心受理后上传生产技术部现场勘察、设计、绘图、并预算工程费用。

    3、交费:客户服务中心接到审核后用水申请,通知用户办理入户交费手续,与用户签订《城市供水用水合同》,发放交费卡。

    4、安装:安装单上传安装部门,领取材料、登记水表钢印号、现场安装水表等供水构筑物。

    七、收费依据及标准

    新户:依据《池州市政府与深圳水务集团深圳会谈备忘录》以及公司招标价格与第三方审计报告规定的标准收费。

    分户:依据《池州市物价局文件》(池价服字[2002]125号)

    标准:单户每户700元,整单元安装的每户650元,每增加一个楼层加收30元,降低一个楼层减收30元。

    为照顾社会弱势群体,在已建住宅楼“一户一表”安装中,对特困职工和城市最低生活保障对象,凭《特困证》或《城市居民最低生活保障金领取证》,每户优惠照顾安装费用30%。

    、服务时限

    5个工作日内完成用水核准,符合开工条件的用户7个工作日内完成装表通水。

    九、咨询方式

    池州市供水有限公司客服中心

    客服热线:4008996789

     

     


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